Matchaחזרה לאתר

עודכן לאחרונה: 12 ביולי 2026

תנאי שימוש

ברוכים הבאים ל-Matcha. תנאים אלה מסדירים את השימוש באתר, במערכת ניהול האירועים, בדפי האירוע, בגלריות האישיות, באלבומים המשותפים ובכל שירות נוסף שמוצע על ידי Matcha.

1. קבלת התנאים

השימוש באתר או בשירותי Matcha מהווה אישור לכך שקראתם את תנאי השימוש והסכמתם להם. אם אינכם מסכימים לתנאים, אין להשתמש בשירות.

Matcha רשאית לעדכן את תנאי השימוש מעת לעת. נוסח מעודכן יפורסם באתר, והשימוש בשירות לאחר פרסום העדכון ייחשב כהסכמה לנוסח המעודכן.

2. השירות

Matcha מספקת כלים דיגיטליים לניהול חוויית תמונות באירועים. השירות עשוי לכלול דף אירוע, העלאת תמונות, אלבום משותף, אלבום לייב, גלריות אישיות לאורחים, התאמת תמונות באמצעות זיהוי פנים, קישורי שיתוף וכלים נלווים לניהול האירוע.

השירות מיועד למארחים, מפיקים, צלמים, מנהלי אירועים ואורחים המקבלים גישה לדפי אירוע או לגלריות אישיות.

3. אחריות הלקוח

הלקוח שמקים אירוע או מעלה אליו תוכן אחראי לכך שיש בידיו את כל הזכויות, ההרשאות וההסכמות הדרושות לשימוש בתמונות, בפרטי האורחים ובכל מידע אחר שנמסר ל-Matcha.

  • אין להעלות תוכן שפוגע בפרטיות, בזכויות יוצרים, בשם טוב או בכל זכות אחרת של צד שלישי.
  • אין להשתמש בשירות לצורך הפצת תוכן פוגעני, מטעה, בלתי חוקי או בלתי מורשה.
  • כאשר האירוע כולל קטינים, על הלקוח לוודא כי השימוש בתמונות ובמידע נעשה בהתאם לדין ולהסכמות הנדרשות.
  • הלקוח אחראי לעדכן את האורחים, לפי הצורך, על השימוש בשירות ועל אופן הטיפול במידע שלהם.

4. שימוש האורחים

אורחים עשויים לקבל גישה לדף אירוע, להעלות תמונות, לצלם סלפי לצורך התאמת תמונות, לצפות בגלריה אישית או להוריד תמונות, בהתאם להגדרות שקבע מנהל האירוע.

השימוש בגלריה אישית או בקישור פרטי מיועד למקבל הקישור בלבד. אין לנסות לעקוף מנגנוני גישה, לגשת למידע שאינו מיועד לכם או לעשות שימוש בקישורים באופן שעלול לפגוע באחרים.

5. תוכן, זכויות יוצרים ורישיון שימוש

הבעלות בתמונות ובתכנים שמועלים לשירות נשארת בידי בעלי הזכויות בהם. העלאת תוכן לשירות מעניקה ל-Matcha הרשאה מוגבלת להשתמש בו לצורך מתן השירות, לרבות אחסון, עיבוד, יצירת תצוגות מקדימות, התאמת תמונות, הצגתן בגלריות והעמדתן להורדה בהתאם להגדרות האירוע.

Matcha אינה מקבלת בעלות בתמונות האירוע ואינה רשאית להשתמש בהן לצרכי פרסום חיצוני ללא קבלת אישור מתאים.

6. זיהוי פנים והתאמת תמונות

חלק מהשירותים מבוססים על התאמת תמונות באמצעות סלפי או תמונת זיהוי אחרת. התאמה זו נועדה לאפשר לאורח למצוא את התמונות שבהן הוא מופיע באירוע מסוים.

תוצאות ההתאמה עשויות להיות מושפעות מאיכות התמונה, תאורה, זווית צילום, כיסוי פנים, עומס תמונות וגורמים נוספים. לכן אין לראות בתוצאות השירות התחייבות לזיהוי מלא, מדויק או חף מטעויות.

7. אלבומים משותפים ואלבומי לייב

באירועים שבהם מופעל אלבום משותף או אלבום לייב, אורחים עשויים להעלות תמונות. תוכן שהועלה לא יוצג לאחרים לפני אישור, כאשר הגדרות האירוע כוללות מתינות. מנהל האירוע ו-Matcha רשאים להסיר או להסתיר תוכן לפי שיקול דעת סביר, לרבות בשל פגיעה בפרטיות, בזכויות או בכללי השירות.

מי שמעלה תוכן אחראי לכך שיש לו את ההרשאות וההסכמות הנדרשות. אין להעלות תוכן בלתי חוקי, פוגעני, מטעה או כזה שפוגע בפרטיות של אדם אחר.

8. תשלומים, ביטולים והחזרים

תנאי תשלום, ביטול, החזר או דחיית אירוע ייקבעו בהצעה, בהזמנה או בהסכמה המסחרית שנמסרה ללקוח לפני רכישת השירות. אם לא נקבע אחרת, בקשות לשינוי או ביטול ייבחנו לפי מצב ההכנה של האירוע, מועד האירוע, היקף העבודה שכבר בוצעה והוראות הדין.

ככל שמוצעת אפשרות תשלום לאורחים או פתיחת גישה בתשלום, גביית התשלום, תנאי המכירה וההתנהלות מול האורח כפופים להגדרות השירות ולהסכמות המסחריות שנקבעו מול מנהל האירוע.

9. תקופת השירות ושמירת תמונות

תקופת שמירת תמונות האירוע מתחילה במועד האירוע: Matcha Album ו-Matcha Match נשמרים למשך שלושה חודשים, ו-Matcha Experience נשמרת למשך שישה חודשים, אלא אם נקבע אחרת בהצעה או בהזמנה. בתום התקופה, הגלריה או חלקים ממנה עשויים להפוך ללא זמינים או להימחק.

10. זמינות השירות

Matcha פועלת לספק שירות יציב ונגיש, אך אינה מתחייבת כי השירות יהיה זמין ללא הפסקות, תקלות, עיכובים או שגיאות. ייתכנו הפרעות הנובעות מתחזוקה, עומסי שימוש, תקלות תקשורת, ספקים חיצוניים או נסיבות שאינן בשליטת Matcha.

11. הגבלת אחריות

השירות ניתן כפי שהוא ובהתאם לזמינותו בפועל. בכפוף לדין, Matcha לא תישא באחריות לנזקים עקיפים, אובדן רווחים, אובדן מידע, פגיעה במוניטין או נזק שנגרם עקב שימוש בלתי מורשה בתוכן שהועלה על ידי לקוח או מי מטעמו.

אין באמור כדי להגביל אחריות שלא ניתן להגביל לפי דין.

12. יצירת קשר

לשאלות בקשר לתנאי השימוש, לשירות או לאירוע מסוים ניתן לפנות אל Matcha בכתובת hello@matcha.photo. פניות הנוגעות לאירוע מסוים צריכות לכלול ככל האפשר את שם האירוע, מועד האירוע ופרטי התקשרות.